L'essenziale, in parole semplici

La tua privacy, senza giri di parole

• BCN PC Solutions utilizza i tuoi dati per risponderti e gestire ciò che ci richiedi.
• Sei tu a scegliere i cookie opzionali. Le statistiche e la registrazione della navigazione necessitano del tuo consenso.
• Se autorizzi le registrazioni, analizziamo clic, mouse e scorrimenti all'interno di questo sito per migliorarlo.
• L'iscrizione al blog è volontaria e ogni avviso include un link per annullarla.
• Puoi modificare i cookie dal piè di pagina ed esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@bcnpcsolutions.com.

Questo riepilogo ti aiuta a orientarti. Di seguito trovi le informazioni complete.

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

Questa informativa spiega come BCN PC Solutions tratta i dati personali quando visiti bcnpcsolutions.com, richiedi informazioni, crei un account o effettui un acquisto. Si applica esclusivamente a questo sito e non ad altri progetti ospitati nello stesso account di hosting.

1. Titolare e contatti

Titolare: BCN PC Solutions.
Email di contatto ed esercizio dei diritti: info@bcnpcsolutions.com.

Qui non viene pubblicato un domicilio fiscale, un NIF o una ragione sociale che non siano stati forniti e verificati. Se questi dati cambiano o vengono completati, questa informativa sarà aggiornata.

2. Dati che trattiamo

• Richieste: nome, email, telefono, città quando richiesta, orario di contatto, messaggio e pagina di origine.
• Dati tecnici e antifrode: indirizzo IP, browser o dispositivo, registri tecnici e una posizione approssimativa derivata dall'IP quando viene inviato il modulo.
• Account: nome, email, telefono opzionale e password memorizzata in forma cifrata tramite hash.
• Ordini: identità e contatto, indirizzo di consegna o di prestazione, prodotti o servizi richiesti e informazioni necessarie per gestire l'operazione.
• Pagamenti: identificatori e stato dell'operazione. I dati completi della carta sono elaborati da Stripe e non da questo sito.
• Navigazione e misurazione: dati di cookie o tecnologie simili quando accetti la categoria corrispondente, inclusa la misurazione delle visite e di azioni come chiamate, WhatsApp e moduli.
• Recensioni pubbliche: nome pubblico, punteggio, data e commento che Google mostra pubblicamente nel Profilo dell'azienda di BCN PC Solutions.

3. Per quali finalità e con quale base giuridica

Finalità	Base giuridica
Rispondere alle richieste e preparare un servizio richiesto.	Misure precontrattuali richieste dall'interessato e, quando applicabile, consenso.
Creare e mantenere un account.	Esecuzione del rapporto richiesto dall'utente.
Gestire ordini, pagamenti, fatturazione e assistenza successiva.	Esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali.
Proteggere il sito, prevenire abusi e conservare registri tecnici.	Interesse legittimo a mantenere la sicurezza del servizio e, quando applicabile, obblighi legali.
Misurare l'uso del sito e le sue conversioni.	Consenso tramite l'avviso sui cookie.
Mostrare recensioni già pubblicate nel Profilo dell'azienda.	Interesse legittimo a presentare opinioni autentiche sul servizio; la fonte è il profilo pubblico di Google.

4. Fornitori e destinatari

I dati possono essere trattati, solo quando necessario, da fornitori che prestano supporto a questo sito:

• HostGator: hosting dell'applicazione e del database.
• Amazon Web Services: archiviazione privata dei media di BCN PC Solutions.
• Google: reCAPTCHA, Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager e, per la gestione delle recensioni, Google Business Profile.
• Strumento proprio di analisi della navigazione: ricostruisce le sessioni e genera mappe di calore quando autorizzi la categoria «Registrazioni e mappe di calore». Utilizza infrastruttura di hosting e archiviazione privata; non implica che venga utilizzato Smartlook.
• Stripe: elaborazione dei pagamenti quando il negozio e il pagamento sono disponibili.
• Fornitore di posta: invio e ricezione di comunicazioni relative a richieste e operazioni.
• ipapi: ottenimento di una posizione approssimativa a partire dall'IP al momento dell'invio del modulo.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trattamento è soggetto ai meccanismi e alle garanzie applicabili offerti da ciascun fornitore e richiesti dalla normativa sulla protezione dei dati.

5. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità corrispondente e, successivamente, per i termini richiesti per rispondere a obblighi legali o a possibili responsabilità. Gli account sono mantenuti finché sono attivi o fino a quando ne venga richiesta la cancellazione, salvo i dati che debbano essere bloccati o conservati per legge. I consensi e i registri tecnici sono conservati per il tempo necessario a comprovare le preferenze e proteggere il servizio.

6. Cookie e tecnologie simili

I cookie necessari mantengono la sessione, la sicurezza, la lingua, il carrello e la tua scelta sulla privacy. Puoi accettare tutti, rifiutare quelli opzionali o scegliere separatamente statistiche, registrazioni e mappe di calore, e pubblicità. Ogni strumento opzionale si attiva solo quando è configurato e hai autorizzato la sua finalità.

Le statistiche misurano visite e azioni, come cliccare su telefono, email, WhatsApp o sul modulo. Le registrazioni della navigazione ricostruiscono ciò che accade all'interno di questo sito: movimenti del mouse, clic e scorrimenti, per individuare errori e migliorarne l'uso. Non sono una registrazione della tua videocamera né di altre applicazioni. I campi dei moduli sono mascherati nello strumento di registrazione; evita di inserire informazioni sensibili non necessarie per la tua richiesta.

Puoi modificare o revocare il tuo consenso da «Configura cookie», nel piè di pagina di questo sito, in qualsiasi momento e senza smettere di consultare le sue pagine. Revocarlo interrompe la futura raccolta opzionale; per richiedere la cancellazione dei dati già raccolti, scrivi all'email di contatto indicata sopra.

La disattivazione dei cookie non necessari non impedisce di consultare le informazioni pubbliche del sito, anche se alcune funzioni dipendenti dalla sessione possono richiedere cookie tecnici.

6.1. Contatore proprio dei visitatori

Se accetti le statistiche, salviamo nel tuo browser un identificatore casuale per un massimo di un anno per evitare di contare i ricaricamenti come nuovi visitatori. Nel nostro database viene salvata la sua impronta, separata per sito, con le date di visita; non include il tuo nome, la tua email né il tuo indirizzo IP. Eliminiamo gli identificatori senza attività e i registri giornalieri più vecchi di un anno; i totali aggregati vengono conservati. Puoi revocare il permesso da «Configura cookie»: l'identificatore viene eliminato dal browser e questo riconoscimento si interrompe. Il contatore pubblico combina, quando esiste, uno storico importato da Analytics con la nostra misurazione; è una stima e non identifica persone né consente di deduplicare entrambi i periodi.

6.2. Iscrizione a nuove pubblicazioni

Se ti iscrivi al blog, utilizziamo la tua email per inviarti avvisi di nuove pubblicazioni di questo sito, con il tuo consenso. Conserviamo l'iscrizione finché è attiva; puoi annullarla tramite il link di disiscrizione presente in ogni messaggio. Possiamo conservare la prova del tuo consenso o della tua disiscrizione quando è necessaria per comprovare e rispettare la tua scelta.

7. Recensioni di Google

Il sito può sincronizzare automaticamente recensioni che siano già pubbliche nel Profilo dell'azienda verificato di BCN PC Solutions. Non viene richiesto l'accesso a Gmail, Drive o ad altri servizi dell'account Google. Se desideri modificare o rimuovere la recensione originale, devi gestirla anche da Google; puoi scriverci se ritieni che una copia mostrata qui debba essere riesaminata.

8. Diritti

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione o portabilità dei tuoi dati, revocare un consenso senza pregiudicare il trattamento precedente e opporti a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati quando applicabile. Invia la tua richiesta a info@bcnpcsolutions.com, indicando quale diritto vuoi esercitare e le informazioni necessarie per verificare ragionevolmente la tua identità.

Puoi anche presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati. Questo sito non adotta decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o simili sui visitatori.

9. Sicurezza e modifiche

Vengono applicate misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, inclusi controlli di accesso, connessioni cifrate, separazione dei segreti e archiviazione privata. Nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta. Questa informativa potrà essere aggiornata se cambiano le funzioni, i fornitori o la normativa; la data in alto indicherà la versione vigente.