Ordinateur qui ne s'allume plus : diagnostic et tentative de réparation
60 00 €
/ service60 € par prestation de diagnostic et tentative de réparation, déplacement inclus. Si votre ordinateur ne s'allume plus, nous vérifions l'alimentation, les connexions et les composants pour identifier la cause.
Il ne s'allume plus après des pluies ou une coupure de courant ?
Nous recherchons si la panne vient du bloc d'alimentation, de l'adaptateur, d'une connexion ou d'un autre composant. L'apparition du problème après un orage ou une coupure de courant ne prouve pas à elle seule que l'ordinateur a grillé ni que cet événement en est la cause : des tests sont nécessaires.
Prestations incluses et devis séparé
- Déplacement, diagnostic technique et tentative de réparation. Si la panne peut être résolue lors de la même visite sans remplacer de composants, la réparation est incluse.
- Les 60 € ne garantissent pas que l'ordinateur sera réparé. Les pièces et interventions supplémentaires font l'objet d'un devis séparé et nécessitent votre accord préalable.
- Si vous acceptez le devis, aucun second diagnostic ni déplacement n'est facturé : vous payez le montant du devis accepté.
- Si vous renoncez à la réparation, seul le diagnostic est facturé. La condition existante est maintenue : le diagnostic n'est facturé que si la cause de la panne peut être déterminée avec certitude ; un diagnostic non concluant n'est pas facturé.
Questions fréquentes
Pas nécessairement. L'origine peut se situer dans l'alimentation, un composant ou une connexion. Un diagnostic permet de décider si la réparation vaut le coup avant d'acheter un autre appareil.
Oui. Expliquez les symptômes lors de la demande d'assistance et convenez de l'étendue de la vérification. Les pièces et interventions sont évaluées selon ce qui est constaté.