Guías et conseils de support informatique
04 Feb 2026
Récupération de données sur disques durs externes (HDD USB) : que faire s'il fait du bruit, va lentement ou n'apparaît pas
Si votre disque dur externe mécanique (HDD USB) émet des clics, fait des bruits bizarres, se déconnecte ou met une éternité à s'ouvrir, le pire est d'insister. Nous expliquons ici quels signes indiquent un risque réel, ce qu'il ne faut PAS faire pour ne pas aggraver les dégâts et quand il convient de le faire examiner pour tenter de récupérer des données à Barcelone.
02 Feb 2026
L'imprimante n'imprime pas (et vous ne savez pas pourquoi) : causes typiques et quand c'est un problème de configuration
Si votre imprimante n'imprime pas ou apparaît « connectée » mais ne sort rien, le problème vient souvent de la configuration : réseau, pilotes ou file d'attente. Dans cet article, nous passons en revue les causes les plus courantes, les problèmes spécifiques avec Windows 11 et les nouveaux routeurs, et quand il est préférable d'appeler un technicien.
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