Si votre PC est lent, ne démarre pas, a un virus ou si vous devez installer du matériel, voici un guide clair et à jour avec des prix indicatifs pour les services informatiques à domicile à Barcelone et ses environs accessibles en métro.
Combien coûte l'heure d'un informaticien à domicile à Barcelone ?
Le tarif horaire habituel pour l'assistance informatique (sur place ou à distance) se situe entre 35 € et 45 €/heure, selon le type d'incident et le temps réel de résolution. Dans de nombreux cas, certains services sont proposés à prix forfaitaire pour que le client connaisse le coût dès le départ.
Tarif horaire (sur place) : 35 € – 45 €
Tarif horaire (à distance) : 35 € – 45 €
Déplacement : inclus (Barcelone et environs accessibles en métro)
Tableau des prix : services informatiques à domicile
| Service | Modalité | Prix | Inclus |
|---|---|---|---|
| Formatage + Windows + pilotes | À domicile | 75 € | Installation du système, pilotes et réglages de base |
| Virus / malware | À distance ou à domicile | 35–45 €/h | Nettoyage + configuration de sécurité de base |
| Optimisation d'un PC lent | À domicile | 35–45 €/h | Diagnostic + réglages + recommandations |
| Installation de matériel (pièce du client) | À domicile | 45 € | Montage + vérification |
| Installation de matériel (pièce fournie par BCN PC Solutions) | À domicile | 35 € | Montage + vérification |
| Nettoyage interne + pâte thermique (si applicable) | À domicile / atelier | 45 € | Nettoyage + vérification des températures |
Notes rapides
Les prix n'incluent pas les pièces (sauf indication contraire) ni les licences de logiciels payants si nécessaires.
Si lors de la vérification un problème matériel apparaît, vous êtes informé et une solution est proposée avant de continuer.
Ce que le service inclut généralement (et ce qu'il n'inclut pas)
Inclut généralement
Diagnostic du problème (logiciel/matériel)
Résolution de l'incident ou plan de solution clair
Tests finaux pour valider la stabilité
N'inclut généralement pas
Pièces/remplacements (SSD/RAM/alimentation, etc.)
Licences de logiciels payants
Récupération de données avancée (services de laboratoire)
Questions fréquentes (FAQ)
Facturez-vous le déplacement à Barcelone ?
Non. Le déplacement est inclus pour Barcelone ville et ses environs tant qu'il est possible d'y accéder en métro.
Le support à distance coûte-t-il moins cher ?
Dans ce cas, non : le support à distance est facturé au même tarif (35–45 €/heure) car la valeur réside dans le diagnostic et la résolution, pas dans le déplacement.
Combien coûte le formatage et l'installation de Windows avec pilotes ?
C'est à prix forfaitaire : 75 €, incluant l'installation du système, les pilotes et les réglages de base.
Quand vaut-il mieux payer à l'heure plutôt qu'à prix forfaitaire ?
Le tarif horaire est idéal pour les incidents ouverts (PC lent, erreurs rares, nettoyage de malware, réglages et optimisation) où le temps exact dépend de l'état de l'équipement.
Que se passe-t-il si le problème est matériel ?
Il est détecté, vous êtes informé et une solution est proposée. Si une nouvelle pièce est nécessaire, son coût est en sus.
Contact
BCN PC Solutions
WhatsApp / Téléphone : +34 604 541 083
Web : bcnpcsolutions.com